Objetivo
del Blog
Este
Blog tiene como objetivo compartir conocimientos, situaciones y actitudes de un
administrador con todos aquellos interesados en los temas administrativos; a la
vez tiene como objetivo interactuar con otras personas sobre el tema, tomando
en cuenta los comentarios y así ampliar
nuestros conocimientos, aprovechando al máximo los recursos tecnológicos, y de este
modo dar a conocer la importancia que tiene la buena administración.
¿Qué
espero de este curso?
Para
poder en un futuro ejercer como buena administradora, es importante tener todos
los conocimientos tanto teóricos como prácticos, por lo tanto espero conocer
por medio de este curso de Teoría Administrativa ll, lo referente para aumentar
mis conocimientos, así como adquirir o empezar a desarrollar las habilidades
necesarias para dirigir de manera positiva una empresa. Como bien se sabe la administración
es un trabajo que necesita la capacidad de interactuar con varias personas, por
esta razón espero poder aumentar mi capacidad de trabajo en equipo al compartir
con mis compañeros realizando diferentes trabajos. Y aprender por medio de métodos
creativos y realistas, como la visita a empresas reales, el funcionamiento de
una compañía y las responsabilidades de quien la administra.
¿Qué
es la Administración?
La
administración son los procesos que lleva a cabo un gerente, con los cuales
logra cumplir los objetivos de una empresa u organización.
Existen
cuatro funciones muy importantes que debe realizar un administrador, las cuales
se conocen como proceso administrativo, que son planear, organizar, liderar y
controlar. A continuación explicaré cada una de ellas.
Planear:
El
planear significa establecer las metas y objetivos de la compañía, seguido de
los planes a seguir para cumplir con esas metas y objetivos. También se debe especificar
cada uno de los pasos y estrategias para lograr los propósitos. Con este paso se
puede asegurar que la empresa mantendrá una mirada firme en los objetivos.
Organizar:
Significa
“repartir” las obligaciones entre los empleados (quien hará que), y coordinar
todas las actividades entre los trabajadores.
Liderar:
Para
que el funcionamiento de la empresa sea el
mejor y los empleados den el 100% es importante saber liderar y dirigir
las actividades de los empleados, buscando el mejor método de comunicación para
que se sientan a gusto en el trabajo.
Controlar:
Para
conocer si se está cumpliendo con la planeación inicial se debe realizar una evaluación
al trabajo que realizan los empleados y así controlar o corregir los procesos.
Para
entender más estos conceptos, los veremos aplicados en una situación real. Se
realizó una entrevista al gerente de sección del Padrón Electoral, del Tribunal
Supremo de Elecciones, Carlos Arguedas, y
se le consultó sobre como ponía en práctica estos términos al momento de
cumplir con su trabajo. El señor Arguedas
nos explicó que los cuatro pasos de este proceso van muy de la mano por lo
tanto es difícil dividirlos, pero nos aclara algunas de sus actividades como administrador
de sección a la hora de planificar y organizar.
En
el momento de planificar el nos cuenta que en su departamento crea lo planes
operativos anuales, en los cuales deja claro como se realizarán, que recursos
van a necesitar, cuánto tiempo se llevará en la realización de los planes y que
beneficio traerá este a la institución; también fijan las políticas, objetivos
y metas del departamento.
En
la organización el señor Arguedas debe llevar a cabo los planes anteriores con
eficiencia aprovechando los recursos al máximo. También se encarga de designar
labores específicas, como por ejemplo; para poder cumplir con la meta de
disminuir la espera de las personas en ventanilla, debe ubicar a una persona
que se encargue de eso o ubicar a más personal.
El
liderar y controlar los lleva a cabo incentivando a sus empleados, tratándolos de
una manera respetuosa con la que ellos estén a gusto y se sientan bien, y de
esta manera recibir de ellos los mejores resultados.
Entorno
externo y como puede afectar a una organización.
Como
bien sabemos las organizaciones se pueden ver afectadas positiva o
negativamente por diferentes factores en este caso nos enfocaremos en los
factores externos.
El
Entorno externo trata de las circunstancias o acontecimientos que no estén dentro
de la organización y que puedan afectar su desarrollo. Por ejemplo la economía,
la globalización, situaciones políticas, socioculturales, tecnológicas o demográficas.
En
clase se tuvo la oportunidad de compartir diferentes casos de empresas las
cuales se habían visto afectadas por algunos de estos factores. Un ejemplo fue
la empresa Havells Sylvania Costa Rica S.A. que es una empresa encargada de elaborar
luminarias; la cual se vio amenazada por un factor externo como lo es la economía
de sus consumidores.
¿Cómo
se caracteriza y actúa un administrador ético?
El
ser administrador de un organización requiere de mucha responsabilidad, ya que
el éxito o des éxito de la empresa dependerá
del manejo y dirección que le dé el administrador; por lo tanto es importante realizarlo
de la manera correcta.
Primero
que nada ética se define como; “Conjunto de normas y costumbres que regulan el
comportamiento humano en una comunidad”. Al aplicar este concepto al ámbito profesional
nos damos cuenta que para que un administrador sea ético debe regirse bajo
ciertos comportamientos que lo tachen de
ser una persona con ética, y no solo eso, sino también de ser exitoso, ya que a
mi parecer trabajar con ética profesional lleva a los administradores y a la compañía
que dirigen a ser exitosos.
“Las
empresas que sobreviven en situaciones de incertidumbre, de globalización,
son las que se conducen éticamente... Las que no se conducen
éticamente, son las que desaparecen”
Adela Cortina
Un
administrador ético sobresale por tener un conjunto de características y
actitudes positivas. En mi opinión una de las más importantes es la transparencia;
ya que el dirigir una empresa y llevarla a la cima de manera honrada es muy
importante, porque así se asegurará el futuro y estabilidad de la misma. Tal
vez algunas personas en diferentes situaciones se vean tentadas a realizar acciones
o negocios no muy éticos, como realizar negociaciones ilícitas o acciones que
perjudiquen a otras personas; pero al final estas acciones solo las llevaran al
fracaso. Por eso es importante ser un administrador honrado, y no solo por eso,
sino también para sentir esa satisfacción de realizar bien las cosas, y que las
personas que formaron parte de ese logro, como los son los trabajadores, se
sientan orgullosos de ser guiados por un buen líder.
En
conclusión un administrador ético debe actuar conforme a los valores éticos,
como lo son la honestidad, sinceridad, responsabilidad
con su empresa, la transparencia para realizar negocios y si fuera el caso para
manejar la contabilidad de la misma, a la vez trabajar con eficacia y eficacia,
ser respetuoso con sus clientes y proveedores, sin dejar de lado ser un líder positivo para todos los empleados.
